VERZENDING EN RETOURNEREN
VERZENDKOSTEN
Nederland (PostNL met Track&Trace code).
Een bestelling onder de €75: €4,10.
Een bestelling boven de €75: gratis.
België (PostNL met Track&Trace code).
Een bestelling onder de €75: €8,00.
LEVERINGSTIJD
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Wil jij weten wanneer ik je pakketje precies zal verzenden? Stuur dan gerust een berichtje via de chatfunctie op deze site, of via Instagram DM.
LET OP: Bestel je een pre-order item? Dan worden de items die je extra hebt besteld pas verzonden wanneer de pre-order wordt verzonden. Heb je de items liever eerder in huis? Stuur dan een e-mail of DM.
RETOURNEREN
*Sieraden, gedragen artikelen en items uit de sale kunnen niet geretourneerd worden (oa in verband met hygiene).
Wanneer u een product wil retourneren kunt u onderstaande stappen volgen:
1. Stuur ons een mail.
Stuur een mail naar mail@amicalthelabel.nl met de vermelding dat u wilt retourneren. Vermeld in de mail uw ordernummer, de producten die u wil retourneren en uw reden van retournering. U ontvangt van ons een mail terug met een retourformulier.
2. Vul het retourformulier in.
Download het retourformulier, print deze uit en vul deze zo correct mogelijk in. Wanneer verplichte vakken leeg gelaten zijn kunnen wij uw retour niet beoordelen.
3. Pak uw pakket + retourformulier in.
Verpak de kleding die u retour wil sturen in een verzendzak of verzenddoos. Het ingevulde retourformulier doet u hier ook in. Plak de verzendverpakking goed dicht, om schade te voorkomen.
4. Verzend het naar ons magazijn.
Verstuur het pakket op uw eigen kosten naar ons adres:
AMICAL The Label
Raambergweg 8
4882NP Klein Zundert
Nederland
Bewaar het verzendbewijs goed!
5. Binnen 14 werkdagen ontvang u het geld terug op uw rekening.
* Wanneer u meerdere producten heeft besteld en u niet de gehele bestelling terug stuurt, worden de verzendkosten niet terug op uw rekening gestort. Wanneer u de gehele bestelling retourneert, ontvangt u ook de betaalde verzendkosten terug op uw rekening.

